如果你是剛剛晉升的新主管，或是因為你所擁有的技能而被招聘為經理的角色，第一次當主管的你，或許有些緊張，或許有些擔心未來的方向，別擔心，這一篇給你7個實用的小技巧，教你如何在你的新職位上發揮潛能，帶領團隊。
優秀主管必須做好的7件事
1. 增進自己的技能
就像你需要負責監督、輔導你的團隊，讓他們可以更有效率的完成他們現有的工作一樣，你也需要增進自己的技能，讓自己持續成長。你可以從「管理」技能開始，畢竟這是你第一次接觸的新任務。
與此同時，你也需要增進那些團隊所需要的技能，包括學習新的應用軟體、跟上市場的趨勢與潮流、或是閱讀與你的產業相關的書籍、關注競爭對手的新動向等等。持續的進步，直到你可以成為你團隊的好資源。
2. 以身作則
主管千萬不能嚴以待人、而寬以律己。嘴上說著「開會要準時」自己卻姍姍來遲，或是教導下屬「必須對工作負責」，自己卻總是白途而廢，或是把責任推給下屬。要求下屬的事情，自己也必須做到。想想，有哪些事情你希望下屬做到的，可以是小到穿著端莊整潔，上班、開會提早五分鐘到，到如何與團隊、客戶、上司溝通。
3. 向其他優秀管理者尋求意見
你雖然才剛坐上主管的位置，但幸運的是，你不是世界上的第一個主管！很多主管都是一步一步走過來的，他們擁有的是多年的滄桑閱歷，且他們通常很樂於分享。你可以想想公司中有沒有什麼成功的主管，或是你的社交圈中有沒有什麼不錯的主管，你可以向他們討教，問問他們有什麼是你該做的、不該做的、或是屬於灰色地帶的。邀請他們來參加團隊的會議，並且給予你讓你進步的真實建議與回饋。
4. 為你以及你的團隊設下可達成的目標
如果你想要讓你的團隊更有效率、更團結的運作，那麼你必須讓下屬知道他們朝著什麼方向努力，且為什麼要這麼做。你可以向你的團隊設定目標，可以是每日目標、每週目標、每月目標、甚至每年的目標。
在設定完團隊目標以後，你也要為剛剛成為主管的你自己設定目標。你要如何與團隊一起進步？最好你也將你的個人目標與團隊分享，在目標期限之時為自己打分數，這是所謂的360度審核，讓下屬也能為你的管理模式評分。雖然一開始會認為備受打擊，但是別怕，這是讓你在管理上成長的最佳方式。
5. 善用你的時間
身為一個主管，你必須用全新的方式來平衡時間的運用。你必須在完成日常的工作的同時，挪出時間訓練員工、開會、以及與團隊成員溝通。你可以製作時間表，把所有重要的截止日期與會議一一寫出來，並且如實的執行。
每個人安排時間的方式很不一樣，想想你最喜歡用什麼樣的方式。或許你開始每天早上八點進公司，在你的團隊九點進來前有一個小時的時間可以回所有的郵件，或許你將每天下午2點至3點設置為「解決問題」的時間，敞開辦公室的大門，讓有疑難雜陣的下屬們可以進來與你討論。或許你還設定一個「探訪」時間，讓你有機會與每一個員工談話。
6. 保持一致性
身為一個主管，你必須保持一致性，這個一致性會運用在很多面向，可以是對待下屬的一致性，衡量下屬表現的一致性，溝通的一致性等等。如果你總是為了一個個「例外」打破原則的話，你就會在團隊中失去信任與尊重，而此會產生嚴重的後果，包括團隊失去動力，或是不再與你進行溝通。
如果你發現你沒有保持一致性，試著去探究原因。或許每天早上9點開會對你來說不是最好的時間，你沒有辦法將這場會議完美的塞進你的行程表中？或許要求下屬每日遞交報告不是最明智的作法，因為你通常只有時間看一半的報告並回應？不要害怕做適當的調整來保持一致性。
7. 了解你與前同事的新關係
與前同事的新關係往往是晉升時要面對的一個艱難的挑戰，曾經的同事現在變成下屬，要如何面對他們？記得，今天你被放在這個位置是有原因的，別讓往日的情懷越限，干擾你的處事之道。身為主管的你，盡量不要談論八卦，或是成為八卦中的主角。你還是可以與他們一起去吃午餐，喝杯小酒，但是別害怕先離開。
這中間一定會有磨合期，適應期，而你也得慢慢承擔起這個責任，有時候你必須要對一些無謂的邀請說「不」，如果你不知道什麼時候該劃清界限的時候，別害怕找有經驗的主管幫忙，給予建議。因為有時候，最難的，是把自己從過往的團隊中抽離。
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