如今，社群媒體已經發展成為人們不可或缺的存在，隨著市面上琳瑯滿目的社群媒體平台的流行，如Facebook、YouTube、Instagram、Linkedin、Snapchat、Twitter以及最新流行的短影音平台——抖音，也有越來越多人成為專職的內容創造者，也就是我們俗稱的「網紅」。
而這些擁有大量粉絲、在產業中具有一定影響力的「網紅」或是「意見領袖」漸漸抓住了網路行銷人員的注意力。
在過去5年內，品牌與網紅的合作模式開始流行，網紅行銷的市場規模快速擴張到超過50億美元，並快速向100億美元邁進。
為什麼網紅行銷這麼紅？對於網紅行銷不熟悉的朋友，可以參閱網紅行銷入門課：10分鐘帶你了解網紅行銷。
今天，我們就來介紹2020年你一定要知道的網紅行銷數據，帶著你暸解這個新興趨勢。
1.）63%的行銷人員將會在接下來的12個月內增加網紅行銷的預算
首先，我們引用的前4個數據來自MediaKix。65%的行銷人員表示在接下來的12個月內，將會增加網紅行銷的預算。 可見，網紅行銷已經漸漸被品牌重視，成為網路行銷中不可落缺的一大策略。而數據統計，在美國17%的行銷人員網紅行銷年預算約為$10,001～50,000美金，更有7%的企業預計要花100萬美金以上。其中，17%的公司會把超過一半的行銷預算花在網紅行銷上。
2.）48%的人認為網紅行銷的投報率比其他行銷管道好
很多企業或許不敢應用這種新興模式，但事實上，近90%的行銷人員都認為網紅行銷的投報率與其他行銷管道相當，或甚至更好。
3.）企業每花$1美金在網紅行銷上，平均可以擁有$5.2美金回報
至於究竟網紅行銷的平均回報是多少呢？根據Influencer Marketing Hub的研究顯示，平均花$1美金，可以擁有$5.2美金的回報。效益最好的13%企業，甚至可以擁有$20美金回報，但也有1/4的企業完全沒有得到任何回報。其實只要擬定一個完整、合理的網紅行銷策略，並且選定適當的合作對象，網紅行銷的效益便可以大大提升。
4.）Instagram是網紅行銷大家最愛合作的平台
這麼多的社群媒體平台，要如何選擇呢？根據數據顯示，89%的行銷人員認為Instagram最重要，接下來是YouTube，再來才是Facebook以及部落格。有33%的行銷人員也喜歡用Twitter，但Twitter台灣人使用的並不多，所以針對台灣市場的品牌可以不用考慮這個平台。
為什麼Instagram在網紅行銷這麼夯？在2020年你一定要知道的Instagram數據中，我們提到Instagram目前的活躍用戶已經超過10億，也是互動率最高的社群媒體平台之一。每年Instagram上都會有上百萬個贊助貼文，可見Instagram在網紅行銷中的重要性。而Instagram這種人人都能分享照片的方便設計，也造就了微型網紅的崛起，吸引許多行銷預算有限的小品牌的注意。
5.）Instagram貼文是大家最愛的內容合作形式
既然Instagram是大家最喜歡用的平台，那必定有它的道理！在最有效的網紅合作內容形式中，78%的行銷人員認為Instagram貼文是最有效的，73%的人認為Instagram限時動態是最有效的，54%的人認為Instagram影片是最有效的。而有56%的人認為YouTube影片是最有效的。
其中，我們可以看到最有效益的兩種形式，其實就是簡單的照片搭配文案，對於網紅來說，這種形式的內容製作成本最低。如果沒有使用過網紅行銷的品牌們，也建議從Instagram貼文或是限時動態的形式開始做測試。
另外，我們也可以看到在網紅合作中，Facebook的效益相較之下似乎就沒有那麼高了。
6.）小網紅的互動率比大網紅高
根據Creator IQ的數據顯示，我們可以發現兩件事情：第一、無論是在哪一個平台，雖然大型網紅的觸及人數高，但小網紅的互動率更好。第二、在所有平台中，YouTube的互動率是平均最高的，再來是Instagram，最後才是Facebook。
7.）最多人使用的網紅行銷成效衡量標準是「轉換率」與「營收」
過去，大家可能比較看重的是觀看次數、觸及人數或是曝光次數，根據Influencer Marketing Hub的數據顯示，2020年最多人使用的衡量標準轉為轉換率與營收，而使用這種衡量標準的趨勢也日益漸漲，可見，越來越多企業希望網紅行銷能直接與實際可看到的成效掛鉤。
8.）網紅行銷最主要的目的
雖然轉換率與營收已經漸漸成為行銷人員最常用來衡量的標準，但是網紅行銷的主要目的仍然是以「增加品牌意識」為主，佔了40%；再來是「增加營收」，佔36%，另外，有一些品牌希望透過與網紅的合作能夠得到建立更豐富的用戶生成內容庫，但是以「用戶生成內容」為目的的品牌比例在逐年下降。
最後，提醒各個品牌，在與網紅合作之前，可以制定保障雙方權益的網紅合作合約。也歡迎前往哈利熊服務市集尋找更多推廣品牌的小幫手。
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