網紅行銷是一種網路行銷手法，在近年來非常夯。雖然許多品牌都已經在使用，網路上也有許多文章介紹網紅行銷的重要性，但是仍有許多人對網紅行銷仍不太熟悉。到底什麼是網紅行銷呢？2020年你一定要知道的網紅行銷趨勢又有哪些呢？
什麼是網紅行銷（Influencer Marketing）？
網紅行銷是將傳統與新興行銷工具結合的一種手法，將傳統明星代言的行銷手法放到了今天社群媒體盛行、內容至上的網路時代中。與傳統不同的是，從前的明星變成了一個個在社群媒體上有不同追蹤數量的「網紅」，合作關係則變成了品牌與網紅間的合作。
通常品牌會與網紅合作，不外乎就是想要宣傳產品、服務，而也有一些品牌是單純想要加深品牌意識。
在網紅行銷最成功案例中，我們有介紹過Nike宣傳Air Vapormax系列時，與YouTuber知名頻道「What’s Inside？」的合作案例。What’s Inside的頻道由一對父子共同經營，影片主題是將日常用品切開，觀察裡面的樣子。而Nike與What’s Inside頻道的合作，達到了超過360萬的觀看率，32000的讚數，成功為新產品的宣傳引爆話題。
為什麼網紅行銷這麼重要？
很多行銷人員認為網紅行銷是口碑行銷的重要一環，在每天被大量廣告充斥著的世代，人們開始忽視冷冰冰的廣告內容，而更仰賴網路上的真實評價。研究顯示，60%的客戶表示他們在決定是否購買時，主要是受到社群媒體的影響！
使用網紅行銷，品牌可以：
- 增加品牌意識
- 增加品牌忠誠度
- 創造獨特的內容
- 吸引新的用戶
- 索取真實的回饋
網紅（Influencer） VS 意見領袖（KOL）
合作的對象怎麼找呢？除了在社群媒體上找有大量追蹤者的網紅外，也要考慮到他們是否為意見領袖。網紅與意見領袖的有什麼差別？
- 網紅：網路上的紅人，可能在社群媒體上有眾多粉絲或是追蹤者。
- 意見領袖：因為對於某一領域的知識或頭銜等，在該領域具有影響力，足以影響客戶的消費決定。
另外一點，我們必須了解的是，「網紅不一定是意見領袖，而意見領袖也不一定很紅」。雖然這系列文章名為網紅行銷，但是在選擇合作對象時，品牌必須了解網紅與意見領袖的不同之處。不知道怎麼選擇合作對象？建議看看這篇：如何選擇網紅行銷的合作對象。
那麼通常，網紅會分為4個等級：
- 奈米網紅（Nano–influencer）：粉絲在1萬人以下的素人宣傳
- 微型網紅（Micro–influencer）：粉絲通常介於1萬人～10萬人間
- 中型網紅（Macro–influencer）：粉絲通常介於10萬人～100萬人間
- 大型網紅（Mega–influencer）：粉絲超過100萬人
網紅行銷要注意些什麼呢？
- 制定完整的網紅行銷策略：包括預算、合作方案等
- 確立尋找網紅的途徑：比如說Google引擎自然流量、找經銷商或是網紅平台
- 找到適合的合作對象
- 根據不同的合作對象調整提案內容
- 將網紅發佈的時程與產品推出、公關時程表整合
- 制定網紅合作合約
最後提醒大家，網紅行銷是一門「人」的生意。品牌在尋找網紅合作時，目的雖然是想要透過網紅增加產品的銷售，但同時，你也是在向網紅銷售自己，因此，你必須能贏得他們的信任與尊重。希望這篇內容有幫助到大家，也希望大家在哈利熊服務市集上找到更多幫助品牌成長的服務！
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