每一個員工都是種子,而每一顆種子都有無限的可能,前提是,你必須細心的灌溉,給予他們所需的環境,剛剛好的陽光、剛剛好的水分。而在職場上,領導者可以用以下四種方式激發員工的潛力:訓練、連結、挑戰以及指導。
好的領導者都會做的4件事
一、訓練
每個員工都會為公司帶來某方面的經驗以及知識,好的領導者知道如何將這些員工現有的知識與公司的策略做連結。你必須與員工溝通、討論,看看如果要讓他們做好現在以及未來的工作需要具備哪些能力,員工又需要在哪方面多多加以訓練。
在將員工送去上課、會議或是研討會之前,你必須與員工坐下來討論學習的目標以及成果,這會增加員工上課的學習動力,並展現對於員工發展的支持。而在課程結束後,領導者會與員工再次會面,在記憶猶新的時候與員工討論下一步的執行方案。這會幫助學習的知識轉移到應用,將點子轉成實際的行動。
二、連結
你必須幫助員工「連結不同的點」,每一個部門都是一個點,每一份工作也都是一個點。你必須讓員工了解個部門是如何運作的,而又是如何互相連結的,每一個相關的工作有什麼意義,而各個工作之間又有什麼樣的連結與影響。
好的領導者了解整個公司的目標與策略,並且能夠將這些訊息清楚的傳遞給員工。
三、挑戰
有很長一段時間,大家認為只有外部動力才能激勵員工。外部動力包括在公眾場合讚美他們,給他們更多錢或是獎牌,很多人認為這樣就夠了。
但是最近的研究顯示內部動力也同樣的重要。在Daniel Pink所寫的一書《Drive》中,他指出三個重要的內部動力:掌握、自主以及目的。掌握指的是能夠得到機會來精進自己某一方面的技能。而挑戰便是精進技能的一個好推力,在遇到困難與挑戰的時候,員工會強迫自己找到解決方法。
四、指導
在面對困境的時候,一個好的嚮導能夠幫助你走出來,幫助你恢復自信,在最艱苦的時候讓你不失信念。而領導者便是那個嚮導,或是說教練,他們會設定適當的挑戰、幫助你找出那些能夠達到目標的選項,並帶著你前往成功。
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